Prošlog proljeća, upravitelj objekta iz školskog okruga na jugu SAD-a poslao je e-mail našoj tvornici s onim što je zvučalo kao jednostavno pitanje. Bili su
Dimenzije čeličnih ormara za spise su prva stvar koju treba utvrditi prije nego što izmjerite jedan zid. Prije nekog vremena, upravitelj objekta nam je poslao e-mail.
Svaki email za pronalaženje dobavljača koji otvorim počinje na isti način. Školska grupa u Africi, ministarstvo na Bliskom istoku, distributer u jugoistočnoj Aziji.
Prije dva mjeseca, kupac iz lanca prodavnica hardvera u Velikoj Britaniji poslao je e-mail našoj fabrici tražeći ponudu za 200 lakih regala. Uobičajen zahtjev.
Uvod Vladina agencija na Filipinima nedavno je zamijenila 200 mehaničkih ormarića s ključevima u tri objekta tokom jednog vikenda. U ponedjeljak ujutro nije bilo pritužbi na ključeve.